向華為學習：《打破市場與研發的壁壘 ——端到端需求管理改進訓戰營》

《打破市場與研發的壁壘——端到端需求管理改進訓戰營》

課程背景
當前企業在產品需求管理所面臨的挑戰：
1、投資回報差：市場瘋狂接單，研發忙到焦頭爛額，產品開發了100個，真正實現銷售的只有不到5個；
2、決策難：產品立項報告價值不清晰，IPMT團隊無法決策，產品線負責人在PPT上反復徘徊，嚴重影響產品開發進度；無法產品立項過程中，需求不明確，無高價值需求，難以支撐立項。產品在市場上無競爭力�？績r格取勝；
3、缺組織：銷售直接和研發主管對接需求，誰的嗓門大做誰的項目，真正有價值的需求無法實現；
4、缺方法：市場端缺乏市場洞察和客戶洞察的方法，無法傳遞客戶的真實需求。

課程收益
1、流程優化：學習標桿企業需求管理原則，建立可以持續的需求管理流程，把市場聲音真實地傳遞到公司；
2、組織構建：建立需求管理組織，將市場和研發打通，做到研發的產品就是客戶需要的產品；
3、運作機制：建立長期有效需求管理機制，明確研產銷的責權利，讓產品立項不再盲目，做到有的放矢；
4、方法落地：系統性學習洞察方法，讓市場洞察，客戶洞察，趨勢洞察和競爭洞察能力上升一個臺階。

學習對象
現在華智微光向商業模式toB為主，銷售直接對研發丟需求，沒有清晰的需求管理流程的企業、有正式的產品管理部，但是還沒有發揮引領產品功能的企業發出邀請；
請產品總監、產品管理部負責人、市場管理部負責人、研發總監、市場經理、產品經理等崗位組團參加、共同研討。

課程綱要
第一部分：需求管理應該具備哪些要素
標桿企業實踐中如何定義需求管理
如何解讀公司戰略中對產品需求管理和立項管理的訴求
市場洞察，客戶洞察，行業洞察，競爭洞察和自身洞察中，應該怎么作為需求和立項和輸入

第二部分：如何進行市場洞察和客戶洞察
如何進行洞察，誰來進行洞察
1.市場洞察；
2.客戶洞察；
3.競爭洞察；
對目標客戶的當前和未來的需求收集
1.客戶分類；
2.場景分類；
3.收集標準收益：《細分市場洞察報告》-《客戶分級場景分類標準》-《客戶需求收集表》；

第三部分：建立需求管理流程，組織和運作方式
1.建立需求管理流程；
2.需求管理的流程機制建立，需求如何收集，處理，澄清和排序；
3.需求組織成員；
4.需求管理流程由誰來負責，各自的職能是什么；
5.需求組織運作如何開展例行的需求管理工作，需求管理表單的內容，類型及反饋機制；
收益：《需求收集運作流程和機制》

第四部分：需求管理中的需求處理
1.需求的處理
2.如何對需求進行分析，篩選，澄清和排序
3.從客戶的語言到市場的語言，從市場的語言到研發的語言，從研發的語言到產品指標

第五部分：產品組合管理和產品立項
1.基于客戶當前和未來的需求，對現有在售產品，基于現有產品改善進行分析，基于對需要立項的產品進行分析；
2.基于市場洞察結果和市場目標，輸出產品組合的差距分析，產品組合怎么樣才能支撐達成市場目標；
3.如何通過市場洞察，行業洞察，競爭洞察，客戶需求洞察，生成產品立項書；
4.產品立項決策由集成組合管理團隊（IPMT），將市場洞察，客戶洞察，產品目標，詳細的技術方案和其他訴求（財務，供應鏈及約束條件），風險等要素綜合考慮，分析產品盈利情況和生命周期管理，進行立項和決策；
收益：《產品立項報告模板》、《立項審核機制》

第六部分：產品上市流程
1.介紹標桿企業MPP營銷計劃流程中的關鍵動作，市場在哪里？對誰營銷？
2.對應研發各關鍵階段如何做產品上市計劃，產品KM，產品定價，產品主打膠片，產品銷售指導及市場培訓等；
收益：《XX產品上市流程說明》

課程講師
吳銳
10年華為公司工作經驗。歷任泰國代表處產品線主管，泰國某系統部產品經理，無線研發工程師等崗位。
作為區域無線產品線負責人，所負責的3G無線產品拿下泰國客戶100%份額，銷售額超10億美金。
作為咨詢顧問輔導過多家企業從0-1建立市場洞察體系、需求管理流程、IPD管理流程。曾輔導陪伴某客戶A產品實現從0到5個億的越級蛻變。
多年一線經驗，既懂產品又懂客戶，擅長從客戶角度洞察問題本質，并輔導客戶解決問題。
客戶經驗：洲明集團、海清視訊、泰凱英、優艾智合等 ...