老師簡介：

　　東西方禮儀文化研究者、傳播者

　　2014年“中國好講師”百強講師

　　美國國際培訓師協會認證講師

　　北京大學EMBA總裁班特邀講師

　　中國農信社特邀商務禮儀老師

　　中國移動、中國郵政特邀講師

　　經典課程：

　　《商務禮儀與管理者形象塑造》——高層

　　《商務禮儀與職業形象塑造》——中層

　　《職場禮儀與職業素養》——基層

　　《國際商務禮儀——商務禮儀決定商務關系》

　　《接待與商務禮儀》——政府版

　　《魅力女性——西餐禮儀》

　　《魅力女性——色彩、服裝搭配》

　　主講課程：

　　《醫護人員服務禮儀與客戶服務》

　　《房地產置業顧問接待禮儀與客戶服務》

　　《門店服務禮儀與銷售技巧》

　　《營業廳服務禮儀與客戶服務》

　　課程特點：

　　善于運用多種培訓方法，快速調動學員的參與性和積極性，系統理論和多元化的培訓案例使培訓現場和諧活潑，能夠讓參訓學員的培訓成果可持續性吸收。

 

　　較強的親和力表現和課程的統籌性設計，使客戶多次重復引進該課程培訓，北京大學總裁班指定的商務禮儀講師，中國移動、中國郵政指定的服務禮儀老師，培訓內容貼近客戶的實際需求，實用、有效。