【主要背景】
(可中英雙語授課)
l 國家注冊二級人力資源師
l 北京積極心理學協會成員
l 清華大學積極心理學輔導師
l DDI美國認證國際職業培訓師
l 美國積極心理學教育研究院講師
l 法國雅高酒店管理集團認證培訓師
l 加拿大費爾蒙酒店管理集團認證培訓師
【教育背景】
青島大學師范學院 外語系 英語教育專業 (學士學位)
凱撒里茲國際酒店管理學院(瑞士)酒店及餐飲管理碩士(研究生)
【主要經歷】
師從積極心理學創始人塞利格曼的親傳弟子——中國積極心理學培訓領軍人安妮老師。成為美國積極心理學教育研究院講師,講授積極心理學課程,并籌建清華大學社科學院積極心理學研究中心。
曾任Hotel Belvedere (瑞士)餐飲主管,Glacier Du Rhone(瑞士)餐飲主管,喜達屋集團北京瑞吉酒店專職管家經理,公寓服務經理,雅高集團北京華騰美居酒店培訓經理,北京華彬費爾蒙酒店培訓總監,錦江國際酒店管理公司北方分公司外聘培訓老師。有著十年外資酒店服務與管理的豐富實戰經驗。
【擅長領域】
幸福學
《幸福課》
《職場女性幸!
《幸福親子教育》
《和諧親密關系》
《職場壓力與健康》
《情緒與壓力管理》
《工作與生活平衡》
《上班族媽媽輕松育兒》
《孩子情商高全靠父母教》
【授課風格】
葛老師知識底蘊深厚,授課風格生動、靈活、幽默,充分運用體驗式、案例式和啟發式教學形式,善于與學員互動,注重專業心理技術的傳授,引導學員對問題的多方位思考和分析,通過深入人性本質,幫助學員實現認知和思維層面的調整,從而達到工作態度和行為的改善,以及工作效率的飆升。
【客戶評價】
² 在葛老師的課上,她與我們分享了許多實戰經驗,同時也讓我了解到真正服務意識的本質。
----卓申國際教育國際部副部長 李盛
² 專業的理論,生動的詮釋,幽默的表達,這是葛璐老師授課最大的特點!
----北京易辰傳媒總裁 胡先進
² 葛老師親和力強,她的課就像她的學問,她的人,很真實,很厚重,很實用。
---錦江國際酒店北方公司副總 石小林
² 培訓內容落地,課堂上案例討論熱烈。葛老師的課程,理念科學,不時激起一個個思考的浪花經,令大家陶醉、受益匪淺。
----北京京鴻鼎國際教育運營總監 孫樹勛
² 葛老師就像她的英文名字一樣Sunny,陽光,明亮。聽她分享知識不會感覺枯燥,恰恰相反,像剛剛破土的萌芽,遇到陽光,恨不得快快的吸收葛老師釋放所有的能量。會讓你找到方向。
----Kempinski集團spa manager楊瑩
² 培訓傳達的不止是一條理論、一項技能、更是一種邏輯、一種心態、一種信仰。很幸運,我每次都能從葛老師的課上收獲以上的所有!
----海航酒店集團綜合管理部 莊曉磊
網站備案號:粵ICP備14053066號-1 版權所有:英盛企管
Copyright 2015 Enterprise Management Training Center All Rights Reserved.